In het tweede kwartaal van dit jaar is het aantal Nederlanders dat zijn klus online heeft geplaatst meer dan verdubbeld t.o.v. het eerste kwartaal.
Dat blijkt uit de Klusmonitor, een continu-onderzoek van MarketResponse onder 1.142 Nederlanders in opdracht van Werkspot.nl, de website die vakman en klus bij elkaar brengt. Het aantal Nederlanders dat zijn klus online plaatst, is in de afgelopen drie maanden gestegen van 2 procent naar maar liefst 5 procent. Ruim 80.000 Nederlanders plaatsten het afgelopen kwartaal tenminste één klus online. De markt van online klussen wint steeds meer terrein. 'Nu online verkoop van producten volwassen wordt, volgt de markt van online diensten. We staan pas aan het begin van de online diensten revolutie', zegt Ronald Egas, CEO van Werkspot.nl.
Betrouwbaarheid is een belangrijke factor voor de consument bij het vinden van een vakman. Uit de klusmonitor blijkt dat 'via via' nu nog het grootste kanaal is voor het vinden van een vakman, maar online reviews worden steeds belangrijker voor de consument. Net als bij het boeken van vakanties leunt een groot percentage (71 procent) van de consumenten die een klus uitbesteedt op ervaringen van anderen. 56 Procent van de consumenten leest online reviews, voor 70 procent van deze consumentengroep zijn de online reviews mede bepalend voor de keuze van een vakman.
In totaal werden ruim 3,3 miljoen klussen uitbesteed in Nederland de laatste 12 maanden. Veruit de meeste klussen, bijna 50 procent, werd in het tweede kwartaal uitgevoerd. Met name de maanden april en mei zijn sterke maanden zo blijkt ook uit de geplaatste klussen op Werkspot.nl. Het voorjaar is hét moment voor de consument om de klussen die blijven liggen in en om het huis weer op te pakken. Het gaat dan veelal om schilderklussen, tuinonderhoud of de aanleg van een tuin. Typische voorjaarsklussen.
Uit de cijfers van de Nederlandse Vereniging van Makelaars bleek dat er in het tweede kwartaal van 2014 41 procent meer woningen verkocht zijn dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Dat de woningmarkt aantrekt, is merkbaar in het aantal klussen. Een koophuis heeft een directe correlatie met een klus zo blijkt uit onderzoek. 9 Procent van alle uitbesteedde klussen in het afgelopen halfjaar is naar aanleiding van verhuizing naar een koophuis. In totaal is 80 procent van alle uitbesteedde klussen afkomstig van consumenten met een koophuis.
Van de uitbesteedde klussen geeft 33 procent van de Nederlanders meer uit dan 2.000 euro. Voor de helft van deze klussen werd zelfs meer dan 5.000 euro op tafel gelegd. In Drenthe en in Limburg werden de meeste klussen boven de 5.000 euro uitbesteed. 'Goed nieuws voor de bouwsector': aldus Egas, die ook van de sector zelf verneemt dat er weer bloei zit in de branche.
Meer informatie: www.werkspot.nl
Publicatiedatum: 8 augustus 2014
